La coopération devient nécessaire à la croissance

En janvier, Garden Trade International BV s'est engagé sur la voie du renouveau: un nouveau logo, SAP by design et un nouveau centre logistique de 22.000 m². Ces investissements constituent la base d'une nouvelle croissance solide, déclare le PDG Edwin Lips. "Notre niveau de service va augmenter de manière significative, nous voulons devenir une plateforme logistique pour notre secteur."

Investir

Garden Trade International, comme le secteur du jardinage en général, a connu deux excellentes années. Le leader du marché belge du fil de jardin pour les consommateurs a entièrement investi la valeur ajoutée dans sa propre entreprise, afin d'augmenter considérablement le niveau de service. Un nouveau logo rafraîchissant a conquis les magasins depuis janvier; un nouveau site web clair facilite les commandes pour les détaillants. Le passage à SAP by design et le déménagement vers un centre logistique nouvellement construit permettront d'améliorer considérablement le niveau de livraison - il existe même une option de suivi et de traçabilité. Les détaillants qui ne travaillent pas encore avec l'EDI peuvent bien sûr continuer à commander de la manière habituelle ; ils bénéficient eux aussi des avantages du système SAP, dans lequel la planification, les achats et la logistique sont liés et automatisés.

"Vous devez renforcer votre toit lorsque le soleil brille", déclare le PDG Edwin Lips. "Nous avons profité des deux bonnes années pour investir fortement dans des améliorations cette année, ce qui profitera à nos clients au cours de la prochaine saison. Les plaintes seront également mieux traitées, mais je suis convaincu qu'il y en aura beaucoup moins." (rires)

Green Deal

Grâce aux nombreux investissements, Garden Trade International a été l'un des premiers exposants à être autorisé à porter le certificat "Green Deal" au salon DIY, Pro & Garden. "Dans le segment des jardins, vous ne pouvez pas ne pas vous soucier de votre empreinte environnementale. Dans le nouveau centre logistique, nous avons donc consacré beaucoup d'efforts à l'éclairage LED, aux panneaux solaires, aux stations de recharge et aux emballages recyclables. Nous recevons également de plus en plus de questions à ce sujet de la part des clients. En tant qu'être humain, je veux laisser à mes enfants un monde sain, et je veux commencer par moi-même."

S'attaquer ensemble à la logistique

Monsieur Lips veut aller encore plus loin. "Nous disposons désormais de ces capacités - une planification automatisée et un centre logistique de 22.000 m² - et nous voulons les exploiter au maximum pour poursuivre notre croissance. À cette fin, nous recherchons d'autres fournisseurs. Pourquoi ne pas commencer à penser davantage en termes de projets? Nous avons des clôtures, que pouvons-nous ajouter? Outils de jardin, barbecues, béton rapide, verdure... les possibilités sont presque infinies. Maintenant que nous planifions notre propre logistique avec l'aide de SAP, nous pouvons également emporter du matériel lorsque nous rentrons chez nous, et l'utiliser pour le transport du lendemain. Je suis également membre du groupe de travail sur la chaîne d'approvisionnement de Hima Benelux; nous examinons toutes les possibilités dans ce contexte."

Travailler ensemble devient une assurance face à un avenir incertain, estime Edwin Lips. "J'appelle tout le monde à commencer à penser au-delà des limites figées et à mettre fin aux tradions ancrées.. De cette manière, chacun peut améliorer considérablement le coût de la logistique; l'ensemble du secteur - et, en fin de compte, la planète entière - en bénéficiera."

GARDEN TRADE INTERNATIONAL
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