- 24 février 2023
- | Source: Schrijnwerk
des Portes utilitaires livrées en 4 semaines
"Une porte sur mesure produite toutes les 25 secondes"
Combinaisons de portes ignifuges, anti-effraction, insonorisées, très petites ou d'un peu plus de trois mètres de haut: les portes fonctionnelles sont presque toujours fabriquées sur mesure. Un défi pour la production, mais Van Vuuren a trouvé une solution, avec une ligne de production d'où sort une porte toutes les 25 secondes. Que le modèle soit simple ou complexe, le délai est toujours le même. Le DGA Dennis Gijsman: "Grâce à un processus d'amélioration continue, nous sommes en mesure de livrer une porte sur mesure en quatre semaines."
spécialisé dans la diversité
Il y a plus de cent ans d'histoire derrière le fabricant de portes utilitaires Van Vuuren mais au cours des quatre dernières années, sa croissance a été très rapide: il a quasiment doublé son chiffre d'affaires et s'est orienté vers de nombreux nouveaux marchés.
Comment cela se fait-il?
"Le secteur de la construction est parfois encore assez traditionnel, avec des processus rigides et de longs délais de livraison", explique Joost Hugense, account manager pour la Belgique. "Nous nous sommes demandé si cela ne pouvait pas être différent, et nous sommes partis du point de vue des clients. Que voulaient-ils? De la qualité à un bon prix, mais aussi de la flexibilité et de la rapidité. Et en nous concentrant sur ce point, nous avons fait un grand pas en avant."
Van Vuuren se concentre sur le marché des projets. Mais même au sein d'un même projet de construction, il y a beaucoup de portes différentes. Seuls 6 à 7 pour cent sont identiques. "Une entreprise de production veut faire un maximum de choses identiques pour être compétitive. Mais chez nous, ce n'est tout simplement pas possible. Certaines portes ne sont vendues que deux fois par an, mais le client en a besoin. C'est pourquoi nous avons radicalement repensé notre chaîne de production. Désormais, nous fabriquons n'importe quelle porte en 25 secondes".
Une amélioration continue, de la commande à la livraison
"En outre, nous voulons livrer dans un délai maximum de quatre semaines. Pour ce faire, nous utilisons la méthode lean", ajoute le DGA Dennis Gijsman. "Partout dans notre entreprise, nous cherchons quelles mesures nous pouvons supprimer pour augmenter l'efficacité. Cette recherche ne s'arrête jamais, c'est un processus d'amélioration continue. Une amélioration, pas seulement une accélération. Nous ne faisons jamais de compromis sur la qualité."
Avec un temps de production de 25 secondes, un délai de livraison de 4 semaines semble assez long, mais cela s'explique facilement. Dennis: "Personne n'échappe aux problèmes de la chaîne d'approvisionnement. Pourtant, nous étions déjà en mesure d'optimiser beaucoup de choses dans ce domaine également, par exemple en réduisant au minimum le nombre de fournisseurs. Avec des partenariats exclusifs, on va plus loin l'un pour l'autre. Il n'est donc pas exclu que nous accélérions encore nos délais de livraison à l'avenir."
"Le meilleur exemple de lean se trouve dans notre ligne de production, que nous avons entièrement construite en interne", ajoute Joost. "Il n'y a pas un seul maillon de trop dans celle-ci. Le fonctionnement exact est de la cuisine interne, bien sûr. Mais je peux vous dire que nous avons pu remplacer les deux tiers de notre parc de machines par une seule machine."
Dennis: "Outre la production, le processus de commande est également 'lean'. Nos techniciens consultent directement nos clients, ce qui leur permet d'arriver rapidement au bon produit personnalisé. Ils saisissent toutes les données directement dans le logiciel de commande. Celui-ci est relié à nos machines, de sorte que la porte peut passer en production sans problème après la confirmation de la commande."
Flexibilité sur les nouveaux marchés
Joost: "Notre structure plate nous permet également d'être rapides et flexibles sur les nouveaux marchés. Nous venons de faire nos premiers pas en Belgique. Le secteur du bâtiment y a des exigences différentes, comme la norme EI1, mais nous y avons répondu. Les premiers signaux sont très positifs. Nous espérons que de plus en plus de Belges constateront que nous sommes différents. En termes de délais de livraison, mais certainement aussi en termes de qualité et d'interaction personnelle."
